Опрос о качестве и доступности предоставления социальных услуг

1

Удовлетворяет ли Вас уровень предоставления услуг в учреждении? Одиночный выбор

Ответов: 49 (98%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 1 (2%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
удовлетворяет полностью	48	98%
удовлетворяет частично	1	2%
не удовлетворяет	0	0%

2

Оцените созданные в учреждении условия (удобство, комфорт, вежливость специалистов) Одиночный выбор

Ответов: 45 (90%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 5 (10%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
удовлетворяет полностью	44	97.8%
удовлетворяет частично	1	2.2%
не удовлетворяет	0	0%

3

Достаточно ли, по Вашему мнению сведений (информации) о предоставлении услуг? Одиночный выбор

Ответов: 45 (90%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 5 (10%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
достаточно	45	100%
информация отсутствует	0	0%
не достаточно	0	0%

4

Удовлетворены ли Вы компетентностью персонала при предоставлении услуг? Одиночный выбор

Ответов: 45 (90%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 5 (10%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
да	45	100%
нет	0	0%

5

Устроил Вас результат предоставленных Вам социальных услуг (социальной помощи)? Одиночный выбор

Ответов: 45 (90%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 5 (10%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
да, проблема решена полностью	42	93.3%
не совсем, проблема решена не полностью	3	6.7%
нет, проблема не решена	0	0%

6

Удовлетворяет ли Вас работа учреждения? Одиночный выбор

Ответов: 45 (90%), выбрали вариант «Затрудняюсь ответить»: 0 (0%), пропусков: 5 (10%)

Варианты	Количество ответов	Проценты
да, удовлетворяет полностью	32	71.1%
в основном удовлетворяет	13	28.9%
не удовлетворяет	0	0%