Обучающий курс
«Маркетинговые
исследования»
Проводите исследования самостоятельно: от гипотезы до инсайтов.
Изучайте аудиторию в сжатые сроки и без подрядчиков
Данные побеждают интуицию
Всегда
Компании, принимающие быстрые решения на основе данных, показывают двузначный рост эффективности
Умение проводить исследования —
новая базовая компетенция маркетологов, продуктовых менеджеров, UX‑дизайнеров. Бизнес нуждается в сотрудниках, которые умеют самостоятельно и быстро тестировать гипотезы
Для кого этот курс?
Посмотрите вводный урок бесплатно
На примерах из практики разберем, как выбрать методологию для задач вашего проекта и избежать дорогостоящих ошибок
Программа курса
Теоретическая часть
Основные понятия в социологии
На примере банка «Доверие» разберем основные понятия в социологии:
-
В чем отличие выборки от целевой аудитории
-
Как квотный отбор обеспечивает репрезентативность
-
Как собрать данные для ответа на вопрос исследования
-
Как респонденты помогают бизнесу
Дизайн социологического исследования
На примере изучения предпочтений пользователей дебетовых карт:
-
Сформулируем цель проекта и гипотезу
-
Разработаем дизайн исследования
-
Спроектируем выборку
-
Выберем подходящий метод сбора данных
-
Запустим опрос и проанализируем результаты
Виды выборок для исследований
Узнаем, как построить выборку в зависимости от требуемой точности данных и бюджета проекта:
-
Как, опросив 384 респондента, узнать мнение всей аудитории
-
От чего, кроме объема выборки, зависит качество данных
-
Неслучайные выборки: целевая, доступная, «снежный ком»
-
Случайные выборки: простая, стратифицированная, многоступенчатая, кластерная, квотная
Количественные и качественный подходы
На примерах рассмотрим преимущества количественного и качественного подхода к изучению предпочтений клиентов банка:
-
Количественные методы
-
Качественные методы
Как измерять общественное мнение
Как квантифицировать социальные явления:
-
Изучим основные типы данных в социологии
-
Построим шкалы, индексы, рейтинги
-
Рассмотрим основные ошибки измерения
-
Разберем, как формулировка вопроса влияет на качество ответов
Как исследования помогают бизнесу
Подведем промежуточные итоги:
-
Разберем теорию в основе прикладных подходов
-
Рассмотрим ограничения опросного метода
-
Поделимся мета-инсайтами из практического опыта экспертов сервиса
Практическая часть
Эта часть курса будет проходить на базе платформы «Анкетолог».
Это универсальный инструмент для проведения исследований с нуля.
Дизайн исследования
Познакомимся с возможностями «Анкетолога»:
-
Проведем обзорную экскурсию по Редактору анкет и тестов
-
Заглянем в библиотеку готовых шаблонов анкет
-
Покажем, где спрятаны полезные материалы для создания анкет
-
Узнаем, из кого состоит онлайн‑панель респондентов
Подготовка вопросов анкеты
Разработаем дизайн анкеты для онлайн‑опроса:
-
Подберем типы вопросов
-
Разработаем дизайн анкеты
-
Спроектируем логику перехода внутри анкеты
-
Разберем частые ошибки
Настройка анкеты в Анкетологе
Запрограммируем анкету в онлайн‑сервисе «Анкетолог»:
-
Создадим анкету инструментами конструктора анкет
-
Настроим логику перехода внутри анкеты
-
Визуально оформим внешний вид анкеты
-
Проведем пилотаж инструментария
Запуск онлайн‑опроса
Соберем ответы для ответа на вопрос исследования:
-
Запустим опрос по онлайн‑панели
-
Отправим приглашения к опросу по e-mail
-
Сгенерируем прямые и дополнительные ссылки на анкету
-
Проверим качество собранных ответов
Анализ результатов
Проанализируем собранные данные:
-
Рассчитаем частоты и индексы
-
Выявим связи между переменными
-
Визуализируем их с помощью диаграм
-
Создадим наглядный отчет в Excel
-
Сформулируем выводы и рекомендации
Бонусный урок!
Промпты для автоматизации исследований
От гипотезы до инсайтов –
с поддержкой экспертов
Анкетолога
Освойте все этапы и получите ценные данные для развития своего проекта уже через месяц обучения
Наша команда
Александра Дортман
Руководитель отдела, более 40 публикаций результатов опросов (Forbs, Газета.ru, Вести). Специализация – социология маркетинга и интернета
Василина Иванова
Василина Иванова
10+ лет опыта проведения исследований полного цикла. Специализация – количественные опросы, аналитика медиа, анализ больших массивов данных
Татьяна Смирнова
Татьяна Смирнова
Автор базы знаний и обучающих материалов для пользователей «Анкетолога», а также публикаций результатов опросов в СМИ Tier‑1
Иван Бердоусов
Иван Бердоусов
Более 15 лет в рисече, 300+ проектов в ритейле, девелопменте, финансах, производственной и социальной сферах
Как проходит обучение?
Изучайте материал онлайн в любое время
Закрепляйте теорию на практике
Стоимость курса:
24 490 руб.
19 590 руб.
Вы получаете:
- Доступ к видеоурокам и разбору заданий навсегда
- Отработка навыков на реальном проекте
- Обратная связь от экспертов-практиков
Часто задаваемые вопросы
Как начать обучение?
Просто заполните форму регистрации на сайте — доступ к материалам онлайн‑курса откроется сразу после оплаты.
Я никогда не проводил исследования, подойдёт ли мне этот курс?
Да! Курс рассчитан на всех, у кого есть исследовательские вопросы. Мы начинаем с самых базовых понятий и шаг за шагом переходим к практике.
В каком формате проходит практика на курсе?
Вы проведете свое исследование: разработаете анкету, запустите опрос, соберете и проанализируете ответы, подготовите наглядный отчет.
Будет ли курс полезен, если я уже знаком с аналитикой?
Да. Вы сможете структурировать знания, закрепить навыки на практике и получить обратную связь от экспертов.
Смогу ли я пересмотреть лекции после окончания курса?
Да, доступ к материалам и практическим заданиям сохраняется — вы сможете вернуться к ним в удобное время.
По окончании курса вы научитесь:
Переводить бизнес-задачи в исследовательские вопросы: формулировать гипотезы, ставить цели и задачи
Выбирать методику под конкретную задачу и разрабатывать дизайн исследования
Анализировать данные и находить паттерны поведения аудитории
Превращать сырые данные в наглядные отчёты для руководителя и команды
Присоединяйтесь к курсу
Сделайте первый шаг к полноценному исследовательскому проекту для вашего портфолио
Получите востребованный навык и принимайте решения на основе данных, а не догадок