Профессиональные опросы клиентов, потребителей и сотрудников

в любой точке России без участия интервьюеров

Комплекс услуг компании «Анкетолог» позволяет проводить маркетинговые и социологические исследования онлайн быстро и недорого

В рамках анкетных онлайн-опросов мы предлагаем:
  • Организацию и проведение опросов сотрудников мелких и крупных предприятий
  • Услуги исследования рекламы и бренда, маркетинговые опросы потребителей, исследования товаров, продукции
  • Организацию обратной связи с клиентами, расчет индексов
  • Тестирование спроса на товары/услуги
Узнать подробнее
Преимущества работы с Анкетологом
Экономия денег
  • дешевле в 6 раз, чем при проведении поквартирного опроса
  • дешевле в 4 раза, чем при проведении телефонного опроса
  • дешевле в 2 раза, чем при проведении уличного опроса
  • до 6 раз сокращаются расходы на проведение маркетинговых и социологических исследований
Экономия времени
  • 1-2 дня занимает проведение онлайн-опроса, тогда как проведение офлайн-опросов может занимать до недели и больше
  • срок проведения не зависит от количества респондентов (размера выборки) благодаря функции мгновенной рассылки, в опросе одновременно могут принимать участие неограниченное количество респондентов.
  • Менее 5 минут понадобится, чтобы сформировать и выгрузить базу ответов
Получите новые возможности развития с сервисом Анкетолог
  • Проведение собственных исследований
    Конструктор анкет и база респондентов, которые позволяют:
    • создавать профессиональные опросы, даже не обладая специальными знаниями
    • быстро получать наглядные результаты
    • создавать грамотные срезы и получать достоверную статистику
    • выбирать оптимальный набор функций для проведения опроса
  • Онлайн-тестирование продуктов и рекламы
    Мы спрогнозируем востребованность ваших товаров и услуг:
    • протестируем спрос на новый продукт, его название, дизайн упаковки
    • изучим потребительские предпочтения покупателей
    • оценим эффективность рекламы
    • соберем отзывы и предложения о продукции/услугах
    • проведем маркетинговое исследование покупателей
  • Управление лояльностью клиентов
    Почему клиенты уходят или остаются, выяснят наши специалисты, опытные в:
    • изучении потребностей и предпочтений клиентов
    • мониторинге лояльности клиентов к компании и её продукции/услугам
    • исследовании конкурентной среды и мотивов выбора компании
    • оценке качества обслуживания клиентов
  • Организация опросов сотрудников предприятий
    Беспристрастное анкетирование ваших сотрудников, которое мы организуем, чтобы:
    • оценить мотивацию и вовлеченность персонала
    • узнать карьерные ожидания
    • выявить причины недовольства и увольнения сотрудников
    • провести мониторинг лояльности персонала
    • отследить уровень удовлетворенности социальным пакетом
    • измерить уровень сплоченности коллектива
Комплекс услуг включает в себя

  • Подготовка к проведению исследования

    Постановка целей, задач исследования, разработка программы исследования

  • Разработка анкеты: анализ содержания вопросов

    Настройка логических ветвлений, пилотажный опрос (предварительная апробация анкеты)

  • Проведение онлайн-опроса

    Опрос целевой аудитории занимает 1-3 дня. При необходимости возможно проведение регулярных ежемесячных опросов с предоставлением отчетов

  • Обработка и анализ результатов

    Проверка полученных в ходе опроса данных. Анализ с помощью методов математической статистики

  • Предоставление отчета и рекомендаций специалиста

    На основе полученных данных предоставляется статистический и/или аналитический отчет, а также формулируются конкретные рекомендации, на основе которых Вы сможете определить стратегию своего дальнейшего развития
    Фрагмент аналитического отчета
    Фрагмент статистического отчета
Узнать подробнее

Для сбора ответов при проведении маркетинговых исследований используются

Рассылки по базе клиентов и/или сотрудников

Актуально для внутрикорпоративных опросов и организации обратной связи с клиентами. Мы организуем брендированную рассылку анкет по электронным адресам ваших клиентов и/или сотрудников. Количество адресатов может быть до 100 000 контактов в месяц.

Опросы участников онлайн-панели

Анкетолог располагает собственной базой респондентов, состоящей более чем из 146,000 жителей России и стран СНГ. Опрос участников панели, как правило, занимает 1-3 дня. Доступны квотированные опросы и скрининг.
Почему Анкетолог?
  • Строгая конфиденциальность Защита информации гарантируется протоколом защищенного соединения SSL, централизованным управлением учетными записями, а также закреплена условиями договора. Вы используете результаты опросов только для решения своих внутренних задач, они недоступны третьим лицам.
  • Работа с юридическими лицами АО «Институт Общественного Мнения Анкетолог» несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг. С юридическими лицами заключаем договор, в котором прописаны обязательства и ответственность сторон. Предоставляем все закрывающие документы.
  • Прозрачность работы с клиентами Вы в любой момент можете просматривать заполнение анкет в вашем личном кабинете на сайте Anketolog.Ru. Вы самостоятельно можете отслеживать историю платежей.
  • Хорошие скидки При оплате пакета услуг сроком на 3 месяца предоставляется скидка 5%, на год – 15%. Мы заинтересованы в продолжительном сотрудничестве не только финансово, но и профессионально – всегда интереснее и полезнее наблюдать изменение показателей в динамике. Это дает клиенту расширенную и максимально достоверную информацию для принятия ключевых решений.
  • Удобные формы оплаты Для Вас доступны любые формы оплаты - наличный и безналичный расчет, электронные платежи (банковские карты, электронные платежные системы, ЮMoney, оплата через терминал и пр.).
Узнать подробнее
Наши клиенты