Опросы клиентов, потребителей и сотрудников в любой точке России без участия интервьюеров
Комплекс услуг компании «Анкетолог» позволяет проводить маркетинговые и социологические исследования онлайн быстро и недорого
В рамках анкетных онлайн-опросов мы предлагаем:- Организацию и проведение опросов сотрудников мелких и крупных предприятий
- Услуги исследования рекламы и бренда, маркетинговые исследования рынка, товаров, продукции
- Организацию обратной связи с клиентами, расчет индексов
- Тестирование спроса на товары/услуги
Преимущества работы с Анкетологом
Экономия денег
- дешевле в 6 раз, чем при проведении поквартирного опроса
- дешевле в 4 раза, чем при проведении телефонного опроса
- дешевле в 2 раза, чем при проведении уличного опроса
- до 6 раз сокращаются расходы на проведение маркетинговых и социологических исследований
Экономия времени
- 1-2 дня занимает проведение онлайн-опроса, тогда как проведение офлайн-опросов может занимать до недели и больше
- срок проведения не зависит от количества респондентов (размера выборки) благодаря функции мгновенной рассылки, в опросе одновременно могут принимать участие неограниченное количество респондентов.
- Менее 5 минут понадобится, чтобы сформировать и выгрузить базу ответов
Получите новые возможности развития с сервисом Анкетолог
-
Проведение собственных исследованийКонструктор анкет и база респондентов, которые позволяют:
- создавать опросы, даже не обладая специальными знаниями
- быстро получать наглядные результаты
- создавать грамотные срезы и получать достоверную статистику
- выбирать оптимальный набор функций для проведения опроса
-
Онлайн-тестирование продуктов и рекламыМы спрогнозируем востребованность ваших товаров и услуг:
- протестируем спрос на новый продукт, его название, дизайн упаковки
- изучим потребительские предпочтения покупателей
- оценим эффективность рекламы
- соберем отзывы и предложения о продукции/услугах
- проведем маркетинговое исследование покупателей
-
Управление лояльностью клиентовПочему клиенты уходят или остаются, выяснят наши специалисты, опытные в:
- изучении потребностей и предпочтений клиентов
- мониторинге лояльности клиентов к компании и её продукции/услугам
- исследовании конкурентной среды и мотивов выбора компании
- оценке качества обслуживания клиентов
-
Организация опросов сотрудников предприятийБеспристрастное анкетирование ваших сотрудников, которое мы организуем, чтобы:
- оценить мотивацию и вовлеченность персонала
- узнать карьерные ожидания
- выявить причины недовольства и увольнения сотрудников
- провести мониторинг лояльности персонала
- отследить уровень удовлетворенности социальным пакетом
- измерить уровень сплоченности коллектива
Комплекс услуг включает в себя
-
Подготовка к проведению исследования
Постановка целей, задач исследования, разработка программы исследования -
Разработка анкеты: анализ содержания вопросов
Настройка логических ветвлений, пилотажный опрос (предварительная апробация анкеты) -
Проведение онлайн-опроса
Опрос целевой аудитории занимает 1-3 дня. При необходимости возможно проведение регулярных ежемесячных опросов с предоставлением отчетов
-
Обработка и анализ результатов
Проверка полученных в ходе опроса данных. Анализ с помощью методов математической статистики -
Предоставление отчета и рекомендаций специалиста
На основе полученных данных предоставляется статистический и/или аналитический отчет, а также формулируются конкретные рекомендации, на основе которых Вы сможете определить стратегию своего дальнейшего развития
Для сбора ответов при проведении маркетинговых исследований используются
Рассылки по базе клиентов и/или сотрудников
Актуально для внутрикорпоративных опросов и организации обратной связи с клиентами. Мы организуем брендированную рассылку анкет по электронным адресам ваших клиентов и/или сотрудников. Количество адресатов может быть до 100 000 контактов в месяц.Опросы участников онлайн-панели
Анкетолог располагает собственной базой респондентов, состоящей более чем из 119,000 жителей России и стран СНГ. Опрос участников панели, как правило, занимает 1-3 дня. Доступны квотированные опросы и скрининг.
Почему Анкетолог?
- Строгая конфиденциальность Защита информации гарантируется протоколом защищенного соединения SSL, централизованным управлением учетными записями, а также закреплена условиями договора. Вы используете результаты опросов только для решения своих внутренних задач, они недоступны третьим лицам.
- Работа с юридическими лицами АО «Институт Общественного Мнения Анкетолог» несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг. С юридическими лицами заключаем договор, в котором прописаны обязательства и ответственность сторон. Предоставляем все закрывающие документы.
- Прозрачность работы с клиентами Вы в любой момент можете просматривать заполнение анкет в вашем личном кабинете на сайте Anketolog.Ru. Вы самостоятельно можете отслеживать историю платежей.
- Хорошие скидки При оплате пакета услуг сроком на 3 месяца предоставляется скидка 5%, на год – 15%. Мы заинтересованы в продолжительном сотрудничестве не только финансово, но и профессионально – всегда интереснее и полезнее наблюдать изменение показателей в динамике. Это дает клиенту расширенную и максимально достоверную информацию для принятия ключевых решений.
- Удобные формы оплаты Для Вас доступны любые формы оплаты - наличный и безналичный расчет, электронные платежи (банковские карты, электронные платежные системы, Яндекс.Деньги, оплата через терминал и пр.).
Наши клиенты
