Опросы клиентов, потребителей и сотрудников в любой точке России без участия интервьюеров

Комплекс услуг компании «Анкетолог» позволяет проводить маркетинговые и социологические исследования онлайн быстро и недорого

В рамках анкетных онлайн-опросов мы предлагаем:
  • Организацию и проведение опросов сотрудников мелких и крупных предприятий
  • Услуги исследования рекламы и бренда, маркетинговые исследования рынка, товаров, продукции
  • Организацию обратной связи с клиентами, расчет индексов
  • Тестирование спроса на товары/услуги
Узнать подробнее

Преимущества работы с Анкетологом

Экономия денег
  • дешевле в 6 раз, чем при проведении поквартирного опроса
  • дешевле в 4 раза, чем при проведении телефонного опроса
  • дешевле в 2 раза, чем при проведении уличного опроса
  • до 6 раз сокращаются расходы на проведение маркетинговых и социологических исследований
Экономия времени
  • 1-2 дня занимает проведение онлайн-опроса, тогда как проведение офлайн-опросов может занимать до недели и больше
  • срок проведения не зависит от количества респондентов (размера выборки) благодаря функции мгновенной рассылки, в опросе одновременно могут принимать участие неограниченное количество респондентов.
  • Менее 5 минут понадобится, чтобы сформировать и выгрузить базу ответов

Получите новые возможности развития с сервисом Анкетолог

  • Проведение собственных исследований
    Конструктор анкет и база респондентов, которые позволяют:
    • создавать опросы, даже не обладая специальными знаниями
    • быстро получать наглядные результаты
    • создавать грамотные срезы и получать достоверную статистику
    • выбирать оптимальный набор функций для проведения опроса
  • Онлайн-тестирование продуктов и рекламы
    Мы спрогнозируем востребованность ваших товаров и услуг:
    • протестируем спрос на новый продукт, его название, дизайн упаковки
    • изучим потребительские предпочтения покупателей
    • оценим эффективность рекламы
    • соберем отзывы и предложения о продукции/услугах
    • проведем маркетинговое исследование покупателей
  • Управление лояльностью клиентов
    Почему клиенты уходят или остаются, выяснят наши специалисты, опытные в:
    • изучении потребностей и предпочтений клиентов
    • мониторинге лояльности клиентов к компании и её продукции/услугам
    • исследовании конкурентной среды и мотивов выбора компании
    • оценке качества обслуживания клиентов
  • Организация опросов сотрудников предприятий
    Беспристрастное анкетирование ваших сотрудников, которое мы организуем, чтобы:
    • оценить мотивацию и вовлеченность персонала
    • узнать карьерные ожидания
    • выявить причины недовольства и увольнения сотрудников
    • провести мониторинг лояльности персонала
    • отследить уровень удовлетворенности социальным пакетом
    • измерить уровень сплоченности коллектива

Комплекс услуг включает в себя

  • Подготовка к проведению исследования

    Постановка целей, задач исследования, разработка программы исследования
  • Разработка анкеты: анализ содержания вопросов

    Настройка логических ветвлений, пилотажный опрос (предварительная апробация анкеты)
  • Проведение онлайн-опроса

    Опрос целевой аудитории занимает 1-3 дня. При необходимости возможно проведение регулярных ежемесячных опросов с предоставлением отчетов
  • Обработка и анализ результатов

    Проверка полученных в ходе опроса данных. Анализ с помощью методов математической статистики
  • Предоставление отчета и рекомендаций специалиста

    На основе полученных данных предоставляется статистический и/или аналитический отчет, а также формулируются конкретные рекомендации, на основе которых Вы сможете определить стратегию своего дальнейшего развития

Для сбора ответов при проведении маркетинговых исследований используются

Рассылки по базе клиентов и/или сотрудников

Актуально для внутрикорпоративных опросов и организации обратной связи с клиентами. Мы организуем брендированную рассылку анкет по электронным адресам ваших клиентов и/или сотрудников. Количество адресатов может быть до 100 000 контактов в месяц.

Опросы участников онлайн-панели

Анкетолог располагает собственной базой респондентов, состоящей более чем из 40,000 жителей России и стран СНГ. Опрос участников панели, как правило, занимает 1-3 дня. Доступны квотированные опросы и скрининг.

Почему Анкетолог?

  • Строгая конфиденциальность Защита информации гарантируется протоколом защищенного соединения SSL, централизованным управлением учетными записями, а также закреплена условиями договора. Вы используете результаты опросов только для решения своих внутренних задач, они недоступны третьим лицам.
  • Работа с юридическими лицами АО «Институт Общественного Мнения Анкетолог» несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг. С юридическими лицами заключаем договор, в котором прописаны обязательства и ответственность сторон. Предоставляем все закрывающие документы.
  • Прозрачность работы с клиентами Вы в любой момент можете просматривать заполнение анкет в вашем личном кабинете на сайте Anketolog.Ru. Вы самостоятельно можете отслеживать историю платежей.
  • Хорошие скидки При оплате пакета услуг сроком на 3 месяца предоставляется скидка 5%, на год – 15%. Мы заинтересованы в продолжительном сотрудничестве не только финансово, но и профессионально – всегда интереснее и полезнее наблюдать изменение показателей в динамике. Это дает клиенту расширенную и максимально достоверную информацию для принятия ключевых решений.
  • Удобные формы оплаты Для Вас доступны любые формы оплаты - наличный и безналичный расчет, электронные платежи (банковские карты, электронные платежные системы, Яндекс.Деньги, оплата через терминал и пр.).

Наши клиенты

Остались вопросы? Позвоните нашему менеджеру