Анкета-отзыв о врачебном приеме
18 вопросов

Рекомендации по опросу:

1. Вместо слова "указать" необходимо вписать ФИО лечащего врача.

2. Внимание! В анкете присутствуют логические правила. При изменении структуры анкеты не забудьте убедиться в корректной настройке данных правил.

 

Удалите этот текстовый блок перед запуском опроса.

Уважаемый пациент!

Оставьте, пожалуйста, отзыв о врачебном приеме, заполнив анкету. Ваши ответы помогут нам улучшить качество работы сотрудников нашей организации для всех пациентов. Пожалуйста, дайте честные и обдуманные ответы.

1.
Давайте обсудим Ваш последний прием у врача "указать ФИО". Скажите, врач пригласил Вас в свой кабинет на прием вовремя или Вам пришлось ждать приглашения после назначенного времени?
2.
Можете ли Вы сказать, сколько длилось ожидание?
3.
Сколько приблизительно длился Ваш прием у врача "указать ФИО"?
4.
Насколько внимательно врач выслушал Ваш рассказ о состоянии здоровья?
5.
Скажите, задавал ли Вам врач уточняющие вопросы во время Вашего рассказа о состоянии здоровья?
6.
А Вы сами задали врачу уточняющие вопросы (о причинах недомогания, о порядке лечения или др.)?
7.
Насколько подробно и полно врач ответил на Ваши вопросы?
8.
Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены следующими аспектами процедуры врачебного приема:
 
Абсолютно не удовлетворен(-а)
Скорее не удовлетворен(-а)
Скорее удовлетворен(-а)
Полностью удовлетворен(-а)
Профессионализм
Вежливость
Доброжелательность
Грамотность
Чистота и аккуратность внешнего вида
Чистота и аккуратность рабочего места
9.
Скажите, Вы проходили первичный или повторный прием врача?
10.
Скажите, врач сообщил Вам информацию о состоянии Вашего здоровья по итогам беседы и/или осмотра?
11.
Назначил ли Вам врач анализы/обследование?
12.
Сообщил ли Вам врач ориентировочную или точную дату повторного приема?
13.
По итогам приема в случае необходимости назначил ли врач Вам лечение/дал ли рекомендации?
14.
Как Вы думаете, как изменится состояние Вашего здоровья, если Вы будете следовать назначенному лечению/рекомендациям врача?
15.
Если у вас снова появится такая необходимость, Вы по возможности обратитесь к "указать ФИО" или к другому врачу?
16.
Скажите, насколько в целом Вы удовлетворены приёмом?
17.
Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
18.
Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:

Варианты ответа должны быть целым числом.