Изучение портрета потребителя

Рекомендации по опросу:

1. Впишите вместо "Компания N", "Наименование" и т.д. соответствующие названия компании и товаров/услуг.

2. Внимание! В анкете присутствуют логические правила. При изменении структуры анкеты не забудьте убедиться в корректной настройке данных правил.

Удалите этот текстовый блок перед запуском опроса.

Здравствуйте! Компания N проводит опрос среди своих клиентов с целью составления социально-демографического портрета потребителя. Заполните, пожалуйста, анкету. Ваши ответы помогут улучшить нашу работу!

1.

Скажите, покупаете ли Вы товары/услуги Компании N и если да, то как часто?

Раз в неделю и чаще Раз в месяц и чаще Несколько раз в год Один раз в год и реже Один раз в три-пять лет Реже, чем один раз в пять лет Нет, никогда не покупал(а)

2.

Скажите, а какими именно товарами/услугами Компании N Вы пользуетесь?

Наименование 1 Наименование 2 Наименование 3

Другое

Напишите ваш вариант ответа

3.

Укажите, пожалуйста, Ваш пол:

Мужской Женский

4.

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:

Младше 18 лет 18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 46-55 лет От 56 лет

5.

Укажите, пожалуйста, Ваше семейное положение:

Не замужем/холост Замужем/женат Не состоим в официально браке, но живем вместе Состоим в официальном браке, но живем отдельно Разведен/разведена Вдовец/вдова

6.

Есть ли у Вас дети в возрасте до 18 лет?

Да Нет

7.

Сколько у Вас несовершеннолетних детей?

8.

Укажите, пожалуйста, уровень Вашего образования:

Неполное среднее Среднее Среднее специальное Неполное высшее Высшее Есть ученая степень/звание

9.

Скажите, пожалуйста, Вы работаете или учитесь в настоящее время?

Только учусь Работаю и учусь одновременно Только работаю Не работаю и не учусь

10.

Скажите, пожалуйста, в какой сфере Вы работаете сейчас?

В коммерческой В государственной/бюджетной В некоммерческой

11.

Уточните, пожалуйста, Ваш статус в организации:

Собственник/учредитель бизнеса Руководитель подразделения/отдела Специалист (нет сотрудников в подчинении)

Другое

Напишите ваш вариант ответа

12.

Чем Вы занимаетесь в настоящее время?

Временно безработный(ая) Пенсионер (по возрасту, инвалидности, выслуге лет) Веду домашнее хозяйство/нахожусь в декретном отпуске

Другое

Напишите ваш вариант ответа

13.

К какой из следующих категорий по уровню материальной обеспеченности Вы можете отнести свою семью?

Денег хватает только на приобретение продуктов питания Денег достаточно для приобретения необходимых продуктов питания и одежды, но на более крупные покупки приходится откладывать Покупка большинства товаров длительного пользования (холодильник, телевизор) не вызывает трудностей, однако купить автомобиль или квартиру мы не можем Денег хватает на то, чтобы ни в чем себе не отказывать

14.

Укажите, пожалуйста, населенный пункт, в котором Вы проживаете:

Например, "Россия, Новосибирская область, г. Бердск".