Образцы анкет и примеры опросов
Шаблон CustDev для сегментации аудитории по Jobs To Be Done
Шаблон CustDev-опроса для выявления причин отказа от покупки или использования решения. Применяется, когда есть интерес или заявки, но пользователь не доходит до сделки.
Типовой сценарий — люди заходят на сайт, оставляют заявку или изучают продукт, но не принимают решение, и причины этого неочевидны.
Шаблон помогает выявить реальные барьеры: сомнения, страхи, непонимание, недостаток информации или несоответствие ожиданиям.
Фокус — на моменте отказа: что именно остановило пользователя и какие условия могли бы изменить решение.
Результаты можно использовать для:
— устранения барьеров в воронке
— улучшения оффера
— доработки коммуникации
— повышения конверсии
Создайте анкету по шаблону и начните собирать ответы за считанные минуты!
Вы можете отредактировать шаблон в соответствии с целями вашего исследования. Количество вопросов в анкете ограничено текущим тарифом.
Создать опрос
экспертами-социологами
результата
отредактировать шаблон
