Образцы анкет и примеры опросов
Анкета-отзыв о работе банка N
Данный шаблон предназначен для оформления отзыва о работе банка.
Многие люди пользуются услугами нескольких банков. Как узнать, сколько клиентов банка лояльны, а сколько — разово воспользовались его услугами?
Многие менеджеры банка ищут отзывы о работе банков на сайтах отзывов, но часто отзывы на таких сайтах пишутся конкурентами и носят явно негативные оттенки. Ваша же основная задача другая — получить правдивые отзывы от клиентов о работе банка. Чтобы получить правдивые отзывы о работе банка, нужно задавать вопросы клиенту банка напрямую. Сервис онлайн-опросов работает непосредственно с клиентами, рассылая приглашение с ссылкой на "анкету-отзыв о работе банка" по базе ваших клиентов.
В предлагаемом нами шаблоне анкеты есть уже готовые вопросы, которые помогут выяснить, как клиенты относятся к банку. Проведя анкетирование, вы сможете сегментировать клиентов по типам отзывам о банке. Также вы сможете узнать, какими услугами банка чаще всего пользуются клиенты, в какие отделения банка чаще обращаются, довольны ли клиенты обслуживанием. С помощью этой анкеты респонденты оценят работу банкоматов, мобильных банков, вежливость и компетентность сотрудников и т.д. Также они смогут указать свои пожелания.
Создайте анкету по шаблону и начните собирать ответы за считанные минуты!
Вы можете отредактировать шаблон в соответствии с целями вашего исследования. Количество вопросов в анкете ограничено текущим тарифом.
Создать опрос
экспертами-социологами
результата
отредактировать шаблон
